Política de envio

Processamento de Encomendas

As encomendas são processadas nos dias úteis após confirmação do pagamento. Não processamos encomendas aos fins de semana nem em feriados nacionais.

Prazos de Entrega

• Portugal Continental: 3 a 10 dias úteis
• Ilhas (Açores e Madeira): 5 a 10 dias úteis
• União Europeia: 5 a 10 dias úteis

Os prazos indicados são estimativas e podem variar em função da transportadora e de circunstâncias alheias ao nosso controlo.

Custos de Envio

Os custos de envio são calculados no momento da finalização da compra, com base no destino e no peso da encomenda.

Rastreio de Encomenda

Após o envio da encomenda, receberá um e-mail com o número de rastreio para acompanhar a entrega.

Encomendas Não Entregues

Se a encomenda não puder ser entregue por motivos imputáveis ao cliente (morada incorreta, ausência, etc.), os custos de reenvio serão da responsabilidade do cliente.

Contacto

Para qualquer questão relacionada com envios, contacte-nos através do website roupasoltas.pt.